Devoluciones y reembolsos
DEVOLUCIONES/REEMBOLSOS
Devoluciones:
Para devolver su producto, debe enviar un correo electrónico a support(at)workdone.biz para obtener instrucciones sobre la devolución. Usted será responsable de pagar los gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Dependiendo de la ubicación de su empresa, el tiempo que tarde en llegarle el producto cambiado puede variar. Si envía un artículo de más de 75 dólares, le recomendamos que utilice un servicio de envío con seguimiento o que contrate un seguro de envío. No garantizamos que vayamos a recibir su artículo devuelto.
Nuestra política tiene una duración de 30 días:
Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio. Para que la devolución sea válida, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en su embalaje original, incluyendo todas las piezas. Para completar la devolución, necesitamos el recibo o la prueba de compra.
Reembolsos:
Una vez que hayamos recibido y revisado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado.
Reembolsos tardíos o faltantes:
Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria de nuevo. A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que puede pasar algún tiempo antes de que el reembolso se haga efectivo. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de tramitación antes de que se haga efectivo el reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en support(at)workdone.biz.
Artículos con descuento:
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio normal; lamentablemente, los artículos en promoción o con descuento no se pueden reembolsar.
Artículos dañados/Cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a support(at)workdone.biz
Devoluciones:
Para devolver su producto, debe enviar un correo electrónico a support(at)workdone.biz para obtener instrucciones sobre la devolución. Usted será responsable de pagar los gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Dependiendo de la ubicación de su empresa, el tiempo que tarde en llegarle el producto cambiado puede variar. Si envía un artículo de más de 75 dólares, le recomendamos que utilice un servicio de envío con seguimiento o que contrate un seguro de envío. No garantizamos que vayamos a recibir su artículo devuelto.
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Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio. Para que la devolución sea válida, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en su embalaje original, incluyendo todas las piezas. Para completar la devolución, necesitamos el recibo o la prueba de compra.
Reembolsos:
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